Die Salus-Gesellschaft misst ihre Arbeit mit dem Qualitätsmanagementsystem EFQM. Die Ergebnisse werden in der praktischen Arbeit umgesetzt. Zu den QM-Prozessen gehören Qualitätsmanagement, der Datenschutz, die Kinderschutzarbeit und das Betriebliche Gesundheitsmanagement.
Qualitätsmanagement
Das Qualitätsmanagementsystem EFQM steht für eine starke Klienten- und Mitarbeiterorientierung und sorgt mit dem elektronischen Berichtswesen für Transparenz und einen ständigen Verbesserungsprozess unserer Arbeit. Qualitätsmanagement-Beauftragte ist Karima Chamlal.
Beschwerdemanagement
Um weiterhin eine qualitativ gute Arbeit in der Salus-Gesellschaft zu gewährleisten, ist es eine wesentliche Grundlage für uns, eine Kultur der Offenheit und Transparenz zu schaffen. der Austausch mit Eltern und Kindern wichtig, der auch Raum für Fragen, Sorgen oder Anregungen zulässt. Wir geben Ihnen mit unserem Feedback- und Beschwerdemanagement den Raum, um Anliegen oder Fragen aufzunehmen und zu bearbeiten. Anregungen und auch Beschwerden bieten uns die Chance, die bestehende Praxis zu überprüfen um somit die Qualität der (Zusammen-)Arbeit zu sichern oder auch zu verbessern.
Datenschutz
Die Salus-Gesellschaft entwickelt ihren Datenschutz gemäß der DSGVO, der Datenschutzverordnung weiter. Frau Anna Elmer ist die zuständige betriebliche Datenschutzbeauftragte von Salus.
Kinderschutz
Der Salus-Kinderschutz wird von zwei „Insofern erfahrene Kinderschutzbeauftragte“-Sandra Löhmann geleitet. Die Mitarbeitenden können hochkompetent Kinderschutzprozesse durchführen. Sie schätzen die Risikofaktoren für das Kindeswohl ein und stellen in Zusammenarbeit mit den Klienten und deren Familien einen Schutzplan zur Sicherung des Kindeswohls auf.
Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
Ziele des betrieblichen Gesundheitsmanagements der Salus-Gesellschaft sind die Erhöhung der Arbeitssicherheit und die Förderung der physischen und psychischen Gesundheit aller Mitarbeitenden. Der betriebliche Gesundheitsausschuss bietet gesundheitsfördernde Maßnahmen an und zeigt Zugänge zu gesundheitsfördernden Angeboten unterschiedlicher Anbieter auf.
Betriebliches Gesundheitsmanagement bei der Salus-Gesellschaft