Evaluation der Salus-Arbeit mit dem Qualitätsmanagement EFQM
Die Salus-Gesellschaft misst den Erfolg ihrer Arbeit mit dem QM-System EFQM und setzt die Ergebnisse im Alltag um. Das elektronische Berichtswesen sorgt für Transparenz, Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Arbeit und damit für Klienten- und Mitarbeiterorientierung.
Die QM-Beauftragte Karima Chamlal koordiniert alle QM-Prozesse und entwickelt alle QM-Prozesse in Form von Audits, Mitarbeiter-, Auftraggeber- und Klientenbefragungen. Das Beschwerdemanagement unterstützt den Prozess der Qualitätssicherung und Erhöhung der Wirksamkeit der Arbeit.
Kontakt: QM@salus-gesellschaft.net
Kernprozesse - Unterstützerprozesse - Managementprozesse des EFQM bei der Salus-Gesellschaft (bei Klick vergrößern)
